▼

quinta-feira, 2 de março de 2017

Evolução: sinais dos tempos

Um dos primeiros post que fiz há 10 anos atrás neste blogue, estava o Rio Ave ainda na 2ª divisão, foi sobre a falta de uma loja para o clube. Era Paulo de Carvalho o Presidente. Passo a citar um excerto:"Terminado o campeonato de futebol, quem quiser actualizar as suas quotas, terá que o fazer na nossa "majestosa" sede, correndo o risco de ficar soterrado!"(falo aqui da sede na praça da Republica, junto ao rio)...-continuo dizendo o porquê de ser necessária uma loja:..." actualizar as quotas dos seus associados, vender bilhetes e vender os mais diversos adereços do clube. "- Nada foi feito!
 Aquando a entrada de ASC como presidente, a nova direção realizou um fórum rioavista, em que eu apelidei a secretaria do estádio como "guichet das finanças". Para quem não se lembra, esse local ficava no cimo de umas escadas entre a atual loja verde e a lavandaria. Pedi então ao nosso presidente para que se abrisse uma loja moderna com venda de merchandising do clube e fosse ao mesmo tempo um espaço aonde se pudesse tratar todos os assuntos relativos aos associados. Como empreendedor que é, o presidente ASC entendeu ser um assunto de interesse e a 8 de Novembro de 2009 é inaugurada a loja "Espaço verde". Um avanço para a história do nosso clube.
Mas como o crescimento por vezes acarreta dores, sendo o Rio Ave um clube com quadro de pessoal reduzido, os dois funcionários da altura que faziam o serviço administrativo, passaram a ter mais uma função atribuída. Não podíamos exigir que funcionários administrativos, sem experiência na área de vendas, fossem aquilo que um espaço comercial precisa na frente de loja. Ainda assim as vendas de merchandising que eram quase nulas dispararam.
Loja de Árvore entretanto desativada

Hoje temos uma loja no estádio com funcionárias aptas a lidar com o público, com simpatia e gosto em agradar, hábeis em lidar com as vendas dos produtos. 
O material para venda, para além das populares camisolas de jogo, há também uma linha casual própria para os adeptos.
Todos os serviços de apoio ao sócio estão concentrados num local aprazível.

A grandeza e evolução de um clube também fica espelhado nestes detalhes. Por falar em grandeza estará para breve a abertura da loja verde nas Caxinas.

Sem comentários:

Enviar um comentário